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Chegou o Cartão Virtual. Veja o que muda no atendimento com essa novidade
27/10/2020 - Geral

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 Com o Cartão Virtual, basta acessar o App Unimed POA e gerar o Token de atendimento. O número gerado pelo Token, juntamente com o documento de identificação do cliente, será utilizado no Portal para o lançamento das consultas.
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21/10/2020 - Dicas

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 Para oferecer sempre o melhor atendimento aos pacientes, é importante conhecer e se informar sobre o assunto: o que você acredita ser adequado pode ser ofensivo ou capacitista.
Disponível na Biblioteca: Workshop de comunicação eficaz
14/10/2020 - Carreira, Biblioteca

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 Você deve saber como mal entendidos em relação a datas e horários, por exemplo, podem causar transtornos, mas comunicar-se bem vai muito além disso!
Responda à pesquisa de satisfação sobre o UP Secretariado!
13/10/2020 - Eventos

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09/10/2020 - Geral

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05/10/2020 - Geral

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24/09/2020 - Carreira

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 Com todas as rotinas do consultório, atendimento telefônico e presencial, como manter o foco e a qualidade do trabalho?
​A última semana do Up Secretariado está imperdível! Veja os horários e links de acesso:
23/09/2020 - Carreira, Eventos

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 ​Em comemoração ao Dia do Profissional do Secretariado, setembro está sendo mês de encontos e trocas valiosas. Não deixe de participar!
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