Uma das suas principais atribuições, no consultório, é comunicar-se com pacientes, por isso esse requisito não deve ser uma novidade para você. Entretanto, em um mundo cada vez mais virtual e conectado, com maior fluxo de informações, a boa comunicação se torna ainda mais valiosa, já que evita mal entendidos e situações desconfortáveis.
| | Se você, na infância, já brincou de telefone sem fio, sabe como as mensagens podem ser distorcidas ou mal compreendidas, mesmo quando não há a intenção.
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Por isso é tão importante adequar a linguagem em cada situação
e utilizar de abordagem mais formal ou informal, de acordo com o meio
utilizado e o receptor da mensagem. Lembre-se, também, de estar
preparado para atender pessoas surdas: se você não for fluente em
Libras, a Língua Brasileira de Sinais, considere aprender o básico.
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